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Du 1er décembre au 31 mars, Hydro-Québec ne peut pas débrancher l’électricité de votre résidence principale et, par ce fait même, il ne peut pas couper votre service d’électricité si vous êtes en défaut de paiement.

Pour le prolongement de la trêve hivernale
Hydro-Québec permet quatre mois de trêve durant la période des grands froids. Cette trêve est essentielle et mériterait, selon les associations de consommateurs du Québec, d’être prolongée pour couvrir les mois d’octobre, de novembre et d’avril durant lesquels le froid et l’humidité s’installent ou persistent. Parce que l’électricité, c’est un besoin essentiel et nécessaire à toute vie décente.

Appel de témoignage
Pour faire pression, les associations de consommateurs du Québec entreprennent de compiler les témoignages de personnes ayant subi un débranchement lors des mois d’octobre, de novembre et d’avril. Nous vous invitons à prendre contact avec votre association de consommateurs pour apporter votre témoignage.

Prendre une entente de paiement avec Hydro-Québec, c’est possible? OUI! Cliquez ici pour en savoir plus.