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Hydro-Québec ne peut débrancher l’électricité de votre résidence entre le 1er décembre et le 31 mars. Par contre, si vous êtes présentement débranchés, vous êtes invités à téléphoner le service à la clientèle d’Hydro-Québec pour que le service soit rétabli le plus rapidement possible Il est obligatoire de vous manifester auprès d’Hydro-Québec pour bénéficier d’un rebranchement.

Malgré cette trêve hivernale s’échelonnant de décembre à mars, certaines journées et nuits de novembre peuvent être très froides.

Informez vous également des procédures à suivre si vous désirez entamer une entente de paiement avec Hydro-Québec.