Après 4 mois de trêve hivernale, Hydro-Québec procédera à nouveau à des débranchements d’électricité pour ses clients en recouvrement dont aucune entente n’aura été prise. Ainsi, si vous avez toujours une dette, il est encore temps de prendre entente de paiement.

Le site Internet d’Hydro-Québec propose désormais une section Options en cas de difficultés de paiement qui vous permet de voir les différentes étapes du recouvrement, les options offertes et enfin de conclure une entente en ligne.

Si vous n’êtes pas éligible à ces ententes en ligne, communiquez avec Hydro-Québec au 1 888 385-7252 Option 3 (de 8h30 à 20h30 en semaine et de 9h à 17h la fin de semaine).

Sachez aussi que pour les ménages à faibles revenus, Hydro-Québec peut offrir une entente de paiement adaptée à votre situation.