Connaître ses droits, un incontournable dans notre société de consommation! – atelier proposé aux organismes

Connaître la loi comme consommateurs.trices de biens et de services est primordial afin de pouvoir faire valoir ses droits.

Cet atelier vous permettra d'être plus outillé.e.s en développant vos habilitées en tant que consommateurs.trices et jettera la lumière sur certains mythes de l'univers de la consommation : Mieux comprendre le fonctionnement de la garantie légale, les contrats conclus à distance, la politique d’exactitude des prix, les politiques d'échange et de retour, la vente de voitures usagées, etc.

Aussi dans cet atelier vous en apprendrez davantage sur les différents acteurs qui veillent à protéger et défendre les droits des consommateurs.

*Veuillez noter qu'à partir du 1er mai 2025, les tarifs seront les suivants:

• Organismes communautaires: 40$/h pour les membres, 50$/h pour les non membres
• Autres organismes: 80$/h pour les membres, 100$/h pour les non membres
• Pour les ateliers en soirée, un supplément peut s'appliquer.

Si vous souhaitez devenir membre, cliquez ici